Regional Education Executive lærer opp medarbeidere i disken i produktkunnskap, salg og service nødvendig for å tilfredsstille produksjonsmål, servicestandarder og turnovermål. Ansvaret omfatter gjennomføring av seminarer, veiledning av nye konsulenter mht. orientering og utvikling av Account Coordinator.
Ansvarsområder
- Ansvarlig for administrasjon og gjennomføring av seminarer.
- Underviser i produktkunnskap, salgsferdigheter og servicestandarder på konsulentseminarer, for å sikre at de når/overgår salgsmål.
- Administrerer alle seminarprosesser for å sikre god administrasjon og etterlevelse av selskapets retningslinjer og forventninger.
- Leder orientering og beholdelsesstrategier for konsulenter.
- Utvikler og leder strategier for å orientere, utvikle og beholde nye konsulenter, Counter/Market Education Managers og Account Coordinators.
- Planlegger tid i butikken med Regional Education Director basert på gjeldende behov i markedet.
- Sikrer et sterkt partnerskap med Account Excecutive for å øke effektiviteten og opprettholde tydelige, konsekvente budskap.
- Fungerer som rollemodell for konsulenter ved å leve opp til Cliniques standarder og kundetilpassede service.
- Utvikler Account Coordinators og Counter/Market Education Managers.
- Utvikler Counter/Market Education Managers og Account Coordinators til å opprettholde merkespesifikke standarder og resultater.
- Samarbeider med Account Executive vedrørende utviklingsplaner for Account Coordinator og Counter/Market Education Manager.
- Samarbeider med Account Executive for å lage utviklingsplaner for sentrale Business Managers identifisert av Regional Education Director.
- Administrasjon.
- Leverer tilbakemelding til New York Education Department vedrørende programmer, produkter, behov for konsulenter og konkurrerende aktiviteter.
- Arbeider på spesielle prosjekter (dvs. task forces, medisinske møter) etter forespørsel fra New York Education Department.
- Håndterer alle administrative oppgaver.
Kvalifikasjonskrav
Kandidaten bør ha minst 4 års erfaring innenfor salg eller utdanning. Kandidatene må ha langvarig og relevant erfaring innenfor utvikling og indirekte ledelse, dokumentert gjennom tidligere salgsresultater. Solide ferdigheter innenfor veiledning, ledelse og kommunikasjon.