Den viktigste oppgaven for Clinique-konsulenten er å skape en positiv opplevelse ved Clinique-disken, som representerer de høyeste standardene innenfor næringen, samt nå daglige salgs- og servicemål.

Ansvarsområder

1. Oppfyller/overgår Cliniques mål for daglig salg fra disken samt standarder gjennom Clinique-konsulasjonen.
• Inviterer kunden inn i et varmt, hyggelig miljø.
• Lytter godt og identifiserer kundens individuelle behov.
• Gir kunden råd og lærer kunden om bruk av kundetilpasset hudpleie og legging av makeup.
• Deler ekspertmessig produktkunnskap og demonstrerer kundetilpassede løsninger.
2. Bygger omsetning gjennom å finne nye Clinique-kunder.
• Inviterer kontinuerlig potensielle kunder til disken.
• Deltar i planlegging og gjennomfører spesielle arrangementer og kampanjer.
• Bygger en lojal kundebase gjennom oppfølging av kontakter og etablering og vedlikehold av kunderelasjoner.
3. Vedlikeholder en effektiv og ryddig disk.
• Samarbeider med Counter/Business Manager for å sikre at standardene for merchandising og disk blir overholdt: Praktiserer hygienestandarder, registrerer nye varer, gjennomfører varetelling, rengjør disk og testere.
• Representerer og opprettholder merkeidentiteten til Clinique-konsulenten til enhver tid.

Kvalifikasjonskrav

Kandidaten må ha gode mellommenneskelige ferdigheter og kommunikasjonsferdigheter, være komfortabel med å ta kontakt med og berøre kunder, opprettholde et profesjonelt utseende og kunne arbeide på fleksible tidspunkt (arrangementer, helger, høytider osv.). Videregående skole og tidligere erfaring innenfor salg og/eller et tjenesteorientert område blir foretrukket.