Kundeoppfølging

Gjennom århundre har kosmetiske produkter brakt glede og skjønnhet til flere millioner mennesker over hele verden. I dag er det en stor mengde produkter innenfor kategoriene makeup, hudpleie, hårpleie og dufter tilgjengelig på markedet for at du skal se og føle deg bra. Det finnes mange forskjellige produkter å velge mellom, alle med ulike virkemåter, fordeler og ingredienser som gjør produktet unikt, effektivt og behagelig å bruke. Vi vet at etikettene på kosmetiske produkter noen ganger kan være forvirrende å lese. Dette er grunnen til at vi har laget denne guiden for å hjelpe deg med å forstå de ulike symbolene og erklæringene som kan være trykt på dine favorittprodukter. Disse inkluderer: PRODUKTIDENTITET: erklæring på hva produktet er. NETTOINNHOLD: mengde produkt i emballasjen. Symbolet "e" som står etter volumerklæringen er en garanti for at produktet er godkjent etter målesystemet som benyttes i EU. INGREDIENSER: en liste over alle ingredienser som er brukt i produktet i synkende rekkefølge etter konsentrasjon. Denne merkingen er spesielt viktig for dem som ønsker en bestemt ingrediens eller må unngå en. I tillegg inkluderer ingredienslisten vår nå ulike komponenter fra en duftingrediens som tidligere ikke var oppført. Listen kan derfor nå være lengre. Dette er viktig informasjon for det lille mindretallet av befolkningen som kan være følsom overfor bestemte komponenter i dufter. BRUKSANVISNING: informasjon om hvordan, når og hvor du bruker produktet. NAVN/ADRESSE TIL PRODUSENT ELLER DISTRIBUTØR: informere deg om hvem som fremstilte produktet hvor for produsenten eller distributøren er lokalisert. London-adressen og postnummeret er understreket for å indikere hovedkontor i EU. Produktforespørsler kan sendes til denne adressen. OPPRINNELSESLAND: landet hvor produktet produseres. : viser holdbarheten til produktet i måneder etter at du først åpnet og brukte det, forutsatt at produktet er oppbevart under vanlige forhold og ikke utsatt for ekstreme temperaturer. (24M) betyr for eksempel at du bør erstatte produktet innen 24 måneder etter at produktet ble åpnet. "Periode etter åpning"-tallet vil variere avhengig av type kosmetisk produkt. : viser at vårt selskap bidrar til et europeisk program for riktig avhending og resirkulering av all emballasje. Andre symboler og erklæringer du kan se på våre etiketter: ADVARSEL/FORSIKTIG: informerer deg om hva du skal gjøre og ikke gjøre med produktet. : ber deg se andre steder på emballasjen for ytterligere informasjon, for eksempel i en brosjyre, kort eller vedlegg.
		- Fakta du bør vite: - Sikkerhetstestingen av produktene våre krever at eksperter innenfor mange ulike områder må samarbeide for å sikre at alle produktene overholder den nødvendige kvaliteten. Våre produkter inneholder ingredienser av den høyeste kvaliteten. Konsentrasjonen av alle ingredienser i våre produkter er trygge for bruk av forbrukere. Vårt selskap overholder alle kravene til merking satt frem i det syvende tillegget til EUs kosmetikkdirektiv.
		tilbake til toppen